TrackMe est une jeune marque française. Nous ne publions que des avis de clients qui ont réellement commandé chez nous, et nous n’en inventons aucun.

Notre règle

• Chaque avis vient d’une commande vérifiée. Aucun avis acheté, aucun avis rédigé par nous.
• Nous ne supprimons pas un avis parce qu’il est négatif. Nous y répondons.
• Vous recevez une invitation à donner votre avis quelques jours après la livraison, jamais avant.

Vous avez commandé chez nous ?

Votre retour nous sert deux fois : il aide les parents qui hésitent, et il nous dit quoi améliorer. Écrivez-nous à contact@track-me.fr avec votre numéro de commande, en une ligne ou en dix.

Si quelque chose ne va pas, écrivez-nous d’abord : on préfère régler le problème que lire un avis à une étoile. Vous avez 30 jours pour changer d’avis, et le retour est simple.

Un mot d’honnêteté

La boutique vient d’ouvrir. Il y a donc peu d’avis pour l’instant, et nous préférons l’écrire noir sur blanc plutôt que de remplir cette page avec des témoignages fabriqués. Les premiers avis arriveront ici dès les premières livraisons.